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2020/07/06

「22歳の新入社員」 がご案内 近鉄大和西大寺駅にAIロボ

スタッフ発信ブログです!

 

近鉄大和西大寺駅(奈良市西大寺国見町 1)に 1日、人工知能(AI)を使って多言語で駅構内や乗り換え、観光情報などを案内するロボット「アリサ」と「リン」が登場しました。

駅の案内にAIロボットを導入するのは関西の鉄道会社で初といい、インバウンドや多様化する利用客のニーズに応えるのが目的です。

2階コンコースに設置された「アリサ」は女性の人型ロボット。

近隣の神社仏閣に精通するほか、駅構内の店舗の「お買い得情報」にも詳しく、記念撮影や雑談にも応じて客を楽しませてくれます。

「22歳の新入社員」との設定で、「かわいいですね」と褒めると「えへへ」と頰を赤らめます。

中央改札横の小型ロボット「リン」とともに、日・英・中・韓の4カ国語を操ります。

 

 

 

写真撮影に応える「アリサ」。 6種類のポーズが可能=奈良市西大寺国見町 1の近鉄大和西大寺駅で

 

 

 

 

中央改札の案内ロボット「リン」=奈良市西大寺国見町1の大和西大寺駅

 

 

 

 

一方、車椅子や目の不自由な乗客を見守るAIシステムも、1日から本稼働しました。

改札内のカメラが車椅子や白杖(はくじょう)を検知すると、駅員に光の点滅と映像で知らせ、見逃しを補うようになっています。

駅を利用した奈良大2年生の坂本みなみさん(19)は「AIを使った最先端技術が、奈良で真っ先に取り入れられるなんてびっくり」と感激していました。

同駅は京都、奈良、橿原の各線が交差するターミナル駅で、乗り換え客も含め1日10万人以上が利用しています。

 

 

 

2020/07/01    毎日新聞

 

 

 

 

 

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